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개인정보취급방침

미라셀(주)은 고객님의 개인정보 보호를 위해 개인정보취급방침에 따라 철저히 보호되고 있습니다.

‘미라셀 주식회사’(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호’에 관한 법률 및 ‘개인정보보호법’ 등 관련 법률을 준수하고 있습니다.

‘회사’는 “회사”가 이용자의 개인정보를 어떻게 처리하는지 쉽게 확인할 수 있도록 관련법에 따라 본 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.

본 방침은 2020년 01월 25일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 수집 · 이용 목적

제품 및 서비스 공급, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 여부 확인, 고객지원을 위한 연락처 확보, 불만처리 등 민원처리, 회원의 서비스이용에 대한 통계, 광고성 정보 제공, 통계적 특성에 따른 맞춤 서비스 제공

2. 수집하는 개인정보의 항목

① 이용문의, 서비스 가입 상담 시 수집하는 정보: 이름, 전화번호, 이메일, 회사명, 부서명

3. 개인정보의 수집방법

홈페이지가입, 제품이용, 서비스이용, 전화상담, 이메일 상담, 제품문의, 견적문의

4. 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우

없음

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원제 서비스 이용을 위해 이용자가 제공한 정보는 회원 가입 시점부터 탈회 시까지 보관되며, 회원제 서비스를 1년 동안 이용하지 않거나 이용기간이 만료된 경우에는 이용자의 개인정보를 즉시 삭제합니다. 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 법령이 정하는 바에 따라 보존합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
6. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

회원제 서비스 이용을 위해 이용자가 제공한 정보는 회원 가입 시점부터 탈회 시까지 보관되며, 회원제 서비스를 1년 동안 이용하지 않거나 이용기간이 만료된 경우에는 이용자의 개인정보를 즉시 삭제합니다. 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 법령이 정하는 바에 따라 보존합니다.

‘회사’는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 아래의 방법으로 파기됩니다.

개인정보 파기 절차

고객님이 입력한 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장 후 파기됩니다.

개인정보 파기 방법

① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용 및 수탁자

없음

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 서비스 해지신청을 통해 제공한 개인정보이용에 관한 동의를 철회할 수 있습니다. ‘회사’는 동의철회, 열람, 수정 요청이 있는 경우 즉시 필요한 조치를 취하고, 특히 정보수정 요청에 대해서는 해당 정보가 정정될 때까지 동 정보를 이용하지 않습니다. 만14세 미만 아동의 법정대리인의 법령 상의 권리(아동의 개인정보에 대한 열람, 정정•삭제, 개인정보처리정지요구권)를 보장하고 있으며 이때 법정대리인의 최소한의 개인정보는 해당 아동으로부터 수집할 수 있습니다.

9. 개인정보 관리책임자 및 고충처리 부서

개인정보 보호책임자: 경영관리부 정주찬 (070-4291-4005, privacy@miracell.co.kr)

개인정보 보호담당자: 사업마케팅팀 김화정 (070-8850-8355, privacy@miracell.co.kr)

미라셀 주식회사 고객센터: 전화 1800-9900

개인정보에 관하여 궁금한 사항이 있을 경우, 언제든지 위 연락처를 통해 문의하실 수 있습니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 경찰청사이버안전국 http://cyberbureau.police.go.kr/ / 국번없이 182
  • 대검찰청사이버수사과 http://www.spo.go.kr/ / 국번없이 130
  • 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) https://privacy.kisa.or.kr/ / 국번없이 118
  • 개인정보분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영) https://www.kopico.go.kr/ / 1833-6972